燃氣鍋爐在長時間使用后會在爐體的內部形成一種水垢，燃氣鍋爐廠家水垢越來越后導致的結果就是鍋爐的燃燒越來越廢燃氣，達到飽和蒸汽的時間越來越長，這時就需要對鍋爐進行清洗和除垢了。

    根據大多數用戶使用燃氣鍋爐過程中會發現：為什么會出現燃氣鍋爐結垢呢?這是因為燃氣鍋爐在燒水的過程中，由于鍋爐循環中含有的鈣鎂離子，在水沸騰的過程中濃縮并粘附在金屬表面，游離態形成的水渣會沉積到鍋爐的Z低點，通過排污會被排出鍋爐。此時由于鍋爐水中溶有鎂離子，水是偏酸的即PH值偏低于7，雖然有防垢和阻垢的作用，但是會帶來腐蝕;同樣，保持PH在8-12之間會保護金屬表面，也會起到防垢、阻垢的目的，但是鈣鎂離子過高也會形成粘附。所以真正結垢的因素是水中的鈣鎂離子。

    由于水中的鈣鎂離子經過一段時間在鍋爐壁上附著，隨著時間的推移越來越厚，勢必影響燃氣鍋爐傳熱效果，造成受熱不均，更嚴重著可能引起鍋爐爆炸。燃氣鍋爐清洗和除垢的方法是用專門不腐蝕鍋爐的除垢劑進行浸泡除垢;鍋爐水使用配置全自動軟化水裝置，從根本上解決鍋爐結垢的問題。